Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
  • ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи с темой: бизнес молодость скачать (список заголовков)
16:41 

Как заставить его вернуться

Товар хороший — продавец плохой. Вечная история. Ваш успех зависит от вашей способности продавать не только свои товары и услуги, но и себя. Вот пять рекомендаций от Михаила Дашкиева, человека, способного продать даже атомный реактор.

1. Помните, что ваш бизнес создан для людей. И только для них. Даже если он на самом деле для породистых котят, он все равно для людей. Многие продавцы забывают об этом и в срочном порядке толкают универсальную речь безликому оппоненту. Прежде чем начать работу с клиентом, напоминайте себе: это человек. И он может отличаться от предыдущего и последующего. Услышьте и увидьте конкретно его.

2. Сосредоточьтесь на результате, а не на том, какой вы бедненький и сколько сил нужно вложить в продажу товара. Пусть клиент, заходя в ваш отдел, видит не болтающих друг c другом продавцов, а заинтересованных в нем людей.

3. Составляйте список клиентов, которые для вас важны. Отправляйте им подарки, цветы, ненавязчивые презентации, приглашайте за первой бесплатной стрижкой. Сделайте так, чтобы они почувствовали свою важность. Это поможет вам попасть в глубокие воды, где плавают большие рыбы. И совершить крупные сделки.

4. Научитесь для любого, даже самого скучного продукта, делать «wow-презентации». Великие продавцы вдохновляют своей эмоциональностью, вовлекая клиента в презентацию товара. Например, дают кувалду, чтобы тот ударил по стеклянной двери, показав тем самым, что она может выдержать даже ураган. Пусть про вас говорят: «Ни черта себе!».

5. Просите вас порекомендовать. Собирайте отзывы. Делайте свою историю. Это может показаться очень простым, но большинство продавцов никогда этим не занимаются. Независимо от продукта, цены и вашего профессионализма, если вы не попросите человека вас порекомендовать другим, то так и будете продавать только тем, кто собирается купить сам.

@темы: бизнес молодость, бизнес молодость реальные отзывы, бизнес молодость скачать, бизнес молодость торрент, бм

17:55 

Пока все идут, нужно бежать

Кураторы БМ — «верхушка» Сообщества. Это люди, которые добились результатов, стали первооткрывателями и продолжают расширять масштабы своего мышления. Редакция БМ поговорила с руководителями групп, чтобы понять, как они к этому пришли и что такое кураторство. Герой четвертого выпуска Михаил Приходько — об иллюзиях, проверке веры и о том, почему о бизнесе иногда лучше забывать.

Главное — создать костяк из тех, кто хочет результата. Мы с Артемом Уколовым придумали «супер-группу»: разбили людей на тех, кто хочет что-то делать, и кто не хочет. Если люди не выполняют задания и не делают результат, они вылетают. Кто-то выпадает и возвращается. Но в основном те, кто вылетел, еще немного продолжают ходить, а потом «сливаются». Зато двое наших подопечных сделали больше миллиона, один из них — с нуля. Многие получили черные карты Мастер Группы, то есть сделали дельту в 300 тысяч, многие опять-таки с нуля.

Одна из наших основных целей — сплотить людей. Чем быстрее это произойдет, тем выше будут результаты. После первого занятия все, кто на машинах, не могут уехать «пустыми», а должны подбросить куда-то тех, кто пешком. А еще некоторые кураторы ставят себя выше учеников. В своей первой группе я тоже уходил после занятий, держал некую дистанцию. Потом мы попробовали быть вместе с учениками, дали всем свои номера, общались как с друзьями. Результаты получились достойными, это сработало.

Окружение напрямую влияет на результат. В сплоченном коллективе меньше вероятность, что люди будут пропускать занятия, потому что приятно прийти в хорошую компанию. Мы общаемся и после того, как заканчивается Коучинг.

Помогать друг другу — хорошая привычка. У нас, например, есть свой чат, где мы постоянно переписываемся. Если кто-то встает в пробку, предупреждает всех, куда ехать не стоит.

Чем больше разнообразия в занятиях, тем лучше результат. Мы с Артемом очень разные: я больше на эмоциях, Тема более упорядочен. Он хорошо разбирается в продажах, я — в лидогенерации. Кроме того, у меня много клиентов из разных сфер, поэтому я знаком со спецификой разных ниш. Мы часто приглашаем гостей на занятия: своих крупных клиентов, опытных директоров по маркетингу.

Рассказывать нужно только о личном опыте. Я не могу что-то советовать, если сам через это не прошел.

Проблема многих в том, что они не могут раскрыться. Если вы раскроете человека, поможете ему разобраться в себе, он сам поймет, что ему делать дальше.

Люди на самом деле не верят в себя. И поэтому не верят, что все получится. Человек может пять раз переделать лендинг, тратить деньги на продвижение и первое время не видеть результата. Если он дает себе отчет в том, что это всего лишь проверка его веры, он будет идти дальше.

Да, среди людей бывают безнадежные. Это те, кто приходит за таблеткой, после которой у них все получится. Есть наркоманы, которые просто постоянно ходят на всякие тренинги. На самом деле минимальных знаний достаточно, чтобы чего-то достичь. Но есть еще лень.

Нельзя забивать на свой опыт и ни с того, ни с сего начинать заниматься сноубордами. Выбор ниши — это очень ответственно.

Каждый должен видеть свой ближайший ориентир. Человек считает, что за два месяца сделает полтора миллиона, я начинаю с ним говорить и понимаю, что с его текущими действиями эта цифра недосягаема. Человек живет в иллюзиях. Моя задача — обозначить его дельту. Так вероятность достижения результата гораздо выше. Пусть вместо полутора миллионов он делает пятьсот, но он рад этому осознанному результату, закрепляет его. Это лучше, чем «от балды» поставить полтора миллиона и сделать двести.

Лендинг — не гарантия результата. Я сам занимаюсь интернет-лидогенерацией, именно поэтому могу так говорить. Это всего лишь часть процесса, а некоторым он не нужен совсем. На занятиях мы разбираемся, есть ли смысл в той или иной ситуации делать ЛП. Многие ведь хвастаются красивыми лендингами и настроенным Директом, но не результатом. Опять-таки иллюзия: «Я что-то делаю».

Учеба — это не массовое насилие. За невыполненные задания мы не выгоняем, но если начинаются разброд и шатание, ужесточаем правила. Для жесткости должно быть основание. Кому-то из ребят объективно некогда и незачем делать маркетинг-кит, им нужно, к примеру, заниматься холодными звонками и встречами.

Постоянно думать о своем бизнесе — тоже проблема. У меня это продолжалось полтора года: я на отдыхе, но всегда думаю, как там мой бизнес, сижу с друзьями, а должен писать скрипты. Человек во время секса может думать о том, как там у него работает лендинг. Такие мысли неизбежны для тех, кто реально хочет что-то сделать. Но если не хочешь депрессии, о бизнесе надо забывать.

Иногда надо отгораживаться от знаний и просто делать. Когда у вас снова будет больше вопросов, чем ответов, можно снова начинать черпать информацию.

Пока все идут, нужно бежать. Конкуренция растет: есть 50 миллионов китайцев и 10 миллионов индусов, которые тоже хотят разбогатеть. Сейчас по запросу «купить квартиру в Москве» выскакивает двести компаний. И у всех есть кейсы, отзывы, качество, «все в срок». Нужно заниматься позиционированием, другими каналами.

Возраста не существует. Мне 22 и хотя большинство окружающих старше меня, я не чувствую предвзятого отношения. Бывает, люди намекают на то, что я юн, но я считаю, что часто таким образом они пытаются себя оправдать. Чем раньше ты начнешь, тем лучше. Говорят же: «Если до 25 лет ты не стал миллиардером, то, скорее всего, ты им и не станешь».

Важно не останавливаться даже на миллиарде.

@темы: бизнес молодость торрент, бизнес молодость скачать, бизнес молодость реальные отзывы, бизнес молодость петр осипов

18:46 

7 ключевых шагов для продвижения бизнеса в Facebook

У Facebook в России сейчас около 13 миллионов пользователей. Большинство из них — люди со средним или высоким доходом. Платежеспособность этих людей просто обязывает вас вести группу в Facebook. Участник Мастер Группы БМ, специалист по интернет-маркетингу Максим Гаркавенко рассказывает о правилах, которые помогут вам продвигать в этой социальной сети свой бизнес.

Шаг 1. Создайте интересный, яркий Welcome Tab
Welcome Tab — это то, что видит пользователь, впервые попав к вам в сообщество. На этом этапе главная цель — добиться от него первого и основного «лайка». Для создания таких стартовых страниц существует сервис shortstack. Там вы можете также формировать магазины, ставить счетчики, создавать формы и многое другое.


Шаг 2. Старайтесь, чтобы посты не только рекламировали товар, но и отражали ваши ценности
Страница компании Nike в Facebook говорит о любви бренда к спорту и активному образу жизни. Nike постоянно обновляет свою стену, рассказывая о спортивных состязаниях и публикуя множество фотографий и видеороликов. Запомните: не стоит выкладывать всякую чушь или всем известные цитаты только для того, чтобы поддерживать обновляемость. Аудитория Facebook взрослая и искушенная, она этого не оценит, а вы испортите свою репутацию. Если хотите коротких и красивых ссылок, пользуйтесь сервисом bitly. В зависимости от типа поста делайте акцент на фото, текст или вопрос.


Шаг 3. Следите за периодичностью
Продумайте для себя рубрики и выкладывайте туда контент не от случая к случаю, а системно и по правилам. Допустим, каждый вторник вы рассказываете о товаре или услуге, а по пятницам постите интересные статьи по вашей тематике. Главное — не пропускать публикации: если в течение нескольких недель вы не будете ничего выкладывать или перестанете придерживаться графика, то быстро растеряете аудиторию.

Шаг 4. Обновляйте группу не чаще, чем раз в день
Одно из первых и самых главных достоинств Facebook — это вирусоемкость (вероятность распространения информации по принципу сарафанного радио). Этим сеть в какой-то степени отличается от сети Вконтакте. Обратная сторона: 8 раз в день постить нельзя. Во-первых, ваша предыдущая публикация уже не будет отображаться в новостях у пользователя, а во-вторых, за такое активное засорение чужих лент ваш аккаунт могут заблокировать.


Шаг 5.Поддерживайте баланс между продающими и развлекательными постами
Не стоит выкладывать одну рекламу, она быстро надоедает. Вам придется превращаться в маленькое медиа. Рассказывайте интересные истории, преподносите полезные знания и периодически анонсируйте свои акции и новые предложения. Это гармонично и редко раздражает. Всегда приятно видеть, как компания инвестирует свое ценное время в создание нерекламных постов. Один из лидеров по производству обуви в мире — Converse — заполняет свой таймлайн выдающимися примерами партизанского маркетинга, а Pringles — шутками и творчеством поклонников.


Шаг 6. Запустите трафик
К естественному трафику относится рассылка по базе клиентов с предложением посетить вашу страничку в Facebook, переходы по ссылкам на группу с вашего сайта, с сайтов партнеров, из других социальных сетей. Это отлично подходит для старта, когда можно набрать небольшую группу, просто оповестив своих клиентов и знакомых о том, что вы зарегистрировались в Facebook.

Платный трафик подразумевает рекламу как в Facebook (в среднем цена клика в России составляет около $0,83), так и на других площадках. Но если вашу компанию вдруг полюбят, то поклонники сами будут создавать и продвигать фан-страницы, посвященные бренду. Странички Coca-Cola (их 254!) занимают второе место по популярности в социальной сети Facebook после страничек, посвященных президенту США Бараку Обаме. Но самая популярная (3,3 млн подписчиков) из них создана вовсе не маркетологами компании, а двумя жителями Лос-Анджелеса, которым просто нравится напиток.

Шаг 7. Принимайте участие в жизни группы
Вам придется постоянно быть в курсе того, что происходит на вашей страничке, чтобы заинтересовывать новых поклонников и удерживать старых. Контролируйте процесс, отслеживайте статистику, следите за качеством публикаций, отвечайте на комментарии — и тогда количество поклонников будет непременно расти.

Прекрасный пример взаимодействия с подписчиками демонстрирует бренд Ben & Jerry’s, регулярно публикующий творчество поклонников и выбирающий снимок недели. И некоторые из работ по-настоящему впечатляют. Готовы ли вы таким образом продвигать свой продукт? Перед входом в Facebook стоит крепко над этим задуматься.


Факты
Если бы Facebook был страной, это была бы пятая по величине страна в мире после Китая, Индии, США и Индонезии.
Приложения для Facebook создают 800 000 разработчиков.
Пост одного из пользователей в Facebook привел к пожертвованию почки.
Хотя изначально Facebook был создан для студентов колледжа, пользователи в возрасте старше 26 лет в настоящее время составляют 70% от общей численности.

@темы: бизнес молодость торрент, бизнес молодость скачать, бизнес молодость коучинг, бизнес молодость, бм

18:42 

Определенность или неопределенность

Вы, как и многие другие, мечтаете о стабильности? Постоянном доходе, размер которого известен заранее, работе, с которой нетрудно справляться, четком жизненном плане... Если вас угнетает неизвестность, а постоянство приносит радость, сложно ожидать, что, например, через пару лет в жизни что-то кардинально изменится в лучшую сторону. Так что тогда лучше: неопределенность или определенность? Это видео — о том, как поменять местами боль (страх неопределенности) и удовольствие (стабильность), как перестать бояться и начать двигаться вперед. goo.gl/Wcw4OI

@темы: бм, бизнес молодость скачать, бизнес молодость петр осипов, бизнес молодость отзывы, бизнес молодость

16:18 

«Воронка против холодца», или бизнес-зрение

Примерьте новые бизнес-глаза
Выгляните из окна: вы видите магазины, кафе, рестораны, кинотеатры. Смотрите на магазин и видите стеклянные витрины, а в них — застывших манекенов, ленивых продавцов, болтающих у примерочной, и одежду — стильную и не очень.

Мы видим город немного иначе. Мы смотрим на магазин, на улицу, на проезжую часть и видим цифры, коэффициенты и показатели. Мы видим, как значения выборки из теории вероятности гуляют по улице. Мы видим конверсионные показатели фасада и витрины. Мы видим КПД примерочной комнаты. В этой статье мы дадим вам возможность примерить бизнес-глаза и бизнес-мышление. А уж оставить их себе или выкинуть — решать вам.

Холодец из мозгов
Рассмотрим типичный разговор с предпринимателем, который недоволен своим доходом.

— Сколько у вас звонков?

— Да вроде есть звонки.

— Сколько точно?

— Да есть звонки, позавчера звонили, вчера вроде не звонили. То звонят, то не звонят — всегда по-разному.

— А сколько посетителей сайта?

— Не знаю, у нас программист этим занимается.

— А какой процент из позвонивших покупает?

— Наверное, все покупают. Или половина… В общем, то так, то сяк — покупают, и ладно.

Вот такой «холодец» находится в голове у людей, даже занимающихся бизнесом. Не говоря уже о тех, кто не имеет к нему отношения. Люди абсолютно не знакомы с реальностью, которую представляет собой бизнес. Никакие цифры, кроме итоговых, в виде прибыли, не фиксируются. Причем это касается как маленьких магазинчиков, так и огромных оптовых компаний.

Мы следим за чем угодно, только не за показателями. Обращаем внимание на одежду сотрудников, на время их прибытия на работу, на выпученные от усердия глаза. При этом не смотрим на главное — на то, из чего складывается суть бизнеса. На фундамент, который мы называем воронкой.
Воронка, или уровни потерь
Воронка — это статистическая модель, отражающая эффективность любого бизнеса или любого из его уровней в отдельности (отдел продаж, сайт, почтовые отправки или компания в целом). Воронка — четкая система в вашей голове, полная противоположность «холодцу». Она отражает те дыры, сквозь которые клиенты «утекают» из вашей бизнес-системы.

Визуально это геометрическая фигура с узким горлышком внизу и широкой кромкой наверху. На высшем уровне воронки располагаются попытки, на низшем — результаты. Если рассматривать воронку на примере среднестатистического интернет-магазина, то на верхнем уровне будут посетители, на среднем — обращения в виде звонков и заявок, на нижнем — покупатели.

Эта трехуровневая воронка упрощена, в реальности уровней намного больше.
Как смоделировать свою воронку?
Итак, попробуем смоделировать свою воронку. Для этого нам необходимо сделать замеры на каждом из уровней. Замер количества посетителей сделать просто: нужно подключить систему аналитики. Это может быть «Яндекс.Метрика» или «Google Analytics». Снимать показатели придется ежедневно.

Количество звонков и заявок померить тоже нетрудно. Достаточно просто считать количество заявок, пришедших на почту, и в конце дня подводить итоги. Для подсчета звонков можно воспользоваться системой «Мультиномер». Она представляет собой виртуальный телефонный номер. Система удобна тем, что позволяет вести детальную статистику по количеству входящих и исходящих вызовов, проценту непринятых звонков. Также она позволяет прослушивать записи всех разговоров. Эту статистику необходимо отслеживать регулярно.

Количество продаж, думаю, вы тоже сумеете посчитать.

Удобно использовать таблицу для учета всех показателей и более четкого представления, куда движется ваш бизнес.

Например, такую:

Постоянно заполняя такую таблицу, вы будете иметь четкое представление о слабых и сильных местах вашего бизнеса. Необходимо так же вести такую статистику по неделям и месяцам, чтобы видеть более полную картину вашей системы. Это позволит точнее отслеживать, на каком этапе от вас уходят клиенты и на что стоит обратить особое внимание.

Когда вы погружаетесь в бизнес и начинаете мыслить показателями, то больше уже не видите витрин, продавцов, товаров. Вы закрываете глаза и видите цифры, коэффициенты, статистику.
В этой статье мы разобрались с самой идеей воронки, поняли, как замерять все ключевые показатели. О том, как работать с этими показателями, как влиять на каждый из уровней, подробно будем говорить в следующих статьях.

@темы: бм, бизнес-молодость, бизнес молодость скачать, бизнес молодость отзывы

Бизнес Молодость

главная